9 règles pour fidéliser ses clients

Article publié dans
Dynamique entrepreneuriale
novembre 2011

Paolo Coelho, dans l’Alchimiste, raconte comment son héros court le monde à la quête d’un trésor alors que celui-ci se trouvait dans sa propre maison. S’il est indispensable de gagner de nouveaux clients pour réduire ses risques commerciaux, il est bien plus facile de développer une saine croissance sur sa base installée.

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Tags : écoute, fidéliser clients, gestion, motivation commercial, négociation, performance commerciale, psychologie de la vente, reconquete clients, technique vente, techniques de vente Classé dans : Communiqués Posté le jeudi 17 novembre 2011 Feed RSS, Vous pouvez suivre les réactions liées à ce communiqué. Vous pouvez laisser un commentaire ou trackback Depuis votre propre site.